Responsable del tratamiento
Bombas Sellos y Hules Industriales, S.A. de C.V., responsable legal de la línea comercial flowrecIA, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida 125 Oriente 226, Colonia Buenos Aires, Puebla, Puebla, C.P. 72494, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio.
Datos personales que recabamos
Podemos solicitar nombre o empresa, nombre de la persona de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, servicio de interés, presupuesto estimado y descripción del proyecto. También pueden generarse datos técnicos indispensables para la seguridad y operación del sitio, como dirección IP, fecha, hora y registros de envío. No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios de este sitio.
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
- recibir, analizar y responder solicitudes de información;
- preparar y dar seguimiento a cotizaciones;
- contactar al prospecto por correo, teléfono o WhatsApp;
- definir el alcance de los servicios solicitados y, en su caso, establecer y administrar una relación comercial;
- proteger el sitio y prevenir envíos automatizados, fraude o abuso.
No utilizaremos los datos proporcionados en el formulario para finalidades publicitarias distintas de las anteriores sin obtener el consentimiento correspondiente.
Servicios tecnológicos y transferencias
Para operar el sitio y entregar las solicitudes podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, infraestructura y correo electrónico que tratan información por cuenta del responsable y bajo sus instrucciones. No vendemos datos personales. Cuando una transferencia a un tercero requiera consentimiento, éste será solicitado previamente, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Google Analytics y Google Ads
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Cómo limitar el uso de los datos
La persona titular puede solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos, así como revocar su consentimiento, mediante un correo a ventas@flowrecia.com con el asunto “Privacidad de datos”.
Derechos ARCO
La persona titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando una solicitud al correo anterior. La solicitud deberá incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer, identificación suficiente para acreditar la titularidad y, cuando resulte útil, los datos que faciliten localizar la información. La respuesta se comunicará dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales derivadas de la relación.
Cambios al aviso
Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Recomendamos consultarla periódicamente.